Адвокат із захисту прав споживачів Одеса
- Вирішення спорів, пов'язаних із купівлею продукції низької якості;
- Вирішення ситуацій, коли послуги надаються неналежним чином;
- Вирішення спорів будівництва об'єктів у невідповідності до умов;
- Вирішення спірних ситуацій із забудовниками щодо договорів;
- Інші проблемні моменти правових відносин у галузі споживчих прав.
Ризик купити товар низької якості у магазині постійно зростає. Як правило, людині досить складно самостійно довести цей факт. Найкращим рішенням для відновлення справедливості стане звернення до адвоката із захисту прав споживачів Одеса. Бувають ситуації, коли покупцю вдається отримати певну компенсацію або повернення коштів, проте для такого результату потрібно витрачати багато часу і сил. Однак у цивілізованому суспільстві все ж таки працюють правила та закони, тому рекомендується отримати правову підтримку Ульянова Ігоря Миколайовича. Фахівець чітко розуміє суть статей 42, 50 КУ та про захист споживчих прав та готовий відстояти інтереси клієнта в повному обсязі.
Закон про захист прав споживачів є досить спеціалізованим та потребує грамотного вивчення. Згідно із українським законодавством, продавець на 100% відповідальний за товари. Таким чином, якщо клієнт отримав продукцію низької якості або товар не відповідає опису, він має повне право на повернення або обмін. Насамперед, звісно, можна спробувати домовитися із продавцем, проте якщо такий договір результату не приносить, рекомендується писати офіційне звернення. При написанні заяви необхідно чітко сформулювати вимогу щодо повернення коштів або обміну. Є можливість складання додаткової скарги щодо порушення прав. Скарга може бути направлена до відповідної інстанції, а якщо вона не приймається – справа передається до суду.
Розгляд справи в судовому порядку та її перенаправлення може мати низку нюансів
Під час подання заяви чи скарги до суду збір споживачем може не сплачуватись. У цьому позов можна подавати як у магазин, і за місцем проживання власника (реалізатора, продавця). Якщо вимоги клієнта схвалюються, суддя може призначити додаткову компенсацію (як моральну, так і іншу).
Моральна компенсація виплачується клієнтам, які були повністю незадоволені. Законодавством передбачаються стягнення у повному обсязі, аналогічно до того, що при зверненні щодо товару низької якості. Якщо підрядник не бажає виплачувати компенсацію у встановлений термін – клієнт має право отримати ще три відсотки від суми в якості додаткової шкоди.
Я допоможу захистити ваші права у разі негативного досвіду взаємин із реалізатором товарів чи послуг. Професійні послуги надаються особисто адвокатом захисту прав споживачів Одеса з урахуванням повного вивчення матеріалів справи. Запрошую Вас отримати попередню консультацію у телефонному режимі чи онлайн. Вартість послуг залежить від складності та типу проблеми, проте завжди залишається доступною для клієнта. Дізнайтесь більше інформації у зручний для Вас час.